Перевірка замовлень

Перевірка замовлень адміністрацією маркетплейсу - це процес перевірки та аналізу замовлень, який виконується адміністрацією платформи з метою контролю на відповідність стандартам, умовам використання та правилам сервісу, а також для забезпечення якості обслуговування та задоволення потреб покупців і продавців.

Адміністрація маркетплейсу вибірково зв'язується з покупцями, чиї замовлення були скасовані, для перевірки якості обслуговування. 

У результаті перевірки замовлення може бути відновлене, як успішне, або відредаговане відповідно до фактичної суми замовлення.

Зверніть увагу! Під час обробки замовлень важливо, щоб продавець встановлював актуальні та правильні статуси виконання кожного замовлення. Порушення правил у встановленні статусів замовлень може призвести до блокування магазину або припинення співпраці взагалі.